業務用エアコンの結露対策｜天カセの吹出口に水滴が付く原因と清掃で直るケース

業務用エアコンの結露は、冷たい吹出し空気や冷媒配管に湿った空気が触れて冷やされることで起きます。自分でできる対策は、湿度の高い日に設定温度を下げすぎないことと、フィルターを掃除して風量を保つことです。

汚れで風量が落ちて起きる結露なら清掃で改善が見込めますが、天井裏の湿気や配管の断熱不足、排水の異常が原因なら修理や設定の見直しが必要です。この記事では、天井カセット形（天カセ）を中心に、原因の見分け方と対策をまとめます。

業務用エアコンが結露する主な原因

業務用エアコンの結露は、湿度の高い空気が冷たい吹出口や冷媒配管に触れて露点温度より冷やされることで起き、湿度が高い中での低い設定温度の冷房、フィルターの目詰まり、配管の断熱不足が主な原因です。露点温度とは、空気を冷やしていったときに湿度が100%になり、水蒸気が水滴になり始める温度のことです（気象庁「気温、湿度」）。

吹出口や化粧パネルの結露は湿度と設定温度で起きる

湿度の高い室内で低い設定温度の冷房を続けると、吹出口が冷えて表面に水滴が付き、水漏れのように見えることがあります。

ダイキンも、高湿度の環境で低い設定温度の冷房を続けると吹出口に結露が出ることがあると案内しています（ダイキン「業務用エアコンの水漏れ原因とは？」）。湯気の出る厨房の近くや、外気が入りやすい出入口の近くでは、とくに起きやすくなります。

• 厨房や洗い場の近くにある室内機
• 人の出入りが多い出入口の近くの室内機
• 油汚れでフィルターが詰まりやすい客席の室内機（飲食店のエアコンの油汚れの落とし方）

天井裏の本体や配管の結露は断熱と天井内の湿気で起きる

天カセは天井裏に本体と冷媒配管があるため、天井内が高温多湿だったり配管の断熱が不足したりすると、天井裏で結露して天井のシミの原因になります。

三菱電機の4方向天井カセット形の1機種（PLFY-P36PMG9）の仕様書では、天井内が温度27℃・湿度80%を超える場合に、上下風向ベーンを標準より下吹きにする天井汚れ・天井材結露防止モードを使うよう記載しています（三菱電機 室内ユニット仕様書 天井カセット形（4方向吹出し））。ダイキンも夏の冷媒配管の断熱不足を結露の原因に挙げています。

結露と水漏れの見分け方

吹出口やパネルの表面に水滴が付いて落ちるなら結露、室内機の内部から水が続けて流れ落ちるならドレン（排水）の詰まりや故障が疑われます。原因によって相談先も変わるため、まず水が出ている場所を確かめます。

吹出口の表面に水滴が付くなら結露

冷房中に吹出口やルーバーの表面に水滴が付き、設定温度を上げると減るなら、結露による水滴と考えられます。

見分けるときは、表面の水滴を乾いた布で拭き取り、しばらく運転して同じ場所に水滴が付くかを見ます。表面に少しずつ付くなら結露、本体の奥から水が流れてくるなら排水の異常を疑います。

本体から水が流れ落ちるならドレンの詰まりを疑う

室内機の内部から水が続けて落ちる、エラー表示が出るといった場合は、ドレンホースの詰まりやドレンポンプの不具合が疑われます。

ダイキンは、業務用エアコンの水漏れの原因の大半はドレンホースの詰まりだとしています。ドレンパンにたまった汚れが排水口をふさぐこともあり、天井の中の部品なので、自分で分解せず業者に点検を頼みます。

自分でできる結露対策

自分でできる結露対策は、湿度の高い日に設定温度を下げすぎないことと、フィルターを掃除して風量を保つことの2つです。どちらも吹出口の表面の結露に効く対策で、天井裏の結露や排水の異常は自分では直せません。

風向きについては、家庭用エアコンでは水平を勧めるメーカーがある一方、三菱電機の天カセの1機種には、天井内が高温多湿のときに天井面の結露を防ぐため、標準より下向きに吹き出すモードがあります。機種によって考え方が違うため、取扱説明書や業者に確認してください。

湿度の高い日は設定温度を下げすぎない

吹出口の結露は、湿度が高いときに低い設定温度の冷房を続けると起きやすいため、設定温度を下げすぎないようにします。

梅雨や夏の雨の日、来店客が多く出入口が頻繁に開く時間帯は、室内の湿度が上がります。水滴が付き始めたら設定温度を少し上げ、除湿運転のある機種なら切り替えて様子を見ます。

フィルターを掃除して風量を保つ

フィルターの目詰まりも結露の原因になるため、フィルターを定期的に掃除して風量を保ちます。

ダイキンは、フィルター掃除は月1回を目安に推奨し、ドレンポンプとドレンパンは年1回程度、専門業者による点検・清掃を勧めています。掃除の間隔は業務用エアコンの清掃頻度でも解説しています。

清掃で直るケースと修理が必要なケース

フィルターの目詰まりは自分で掃除し、それでも風量が戻らない熱交換器や送風ファンの汚れによる結露は分解洗浄で改善が見込めますが、配管の断熱不足、天井裏の湿気、ドレンポンプの故障による水滴は修理や設定の見直しが必要です。清掃した後も同じ場所で水滴が続くなら、清掃以外の原因を疑います。

汚れで風量が落ちているなら分解洗浄する

フィルターを掃除しても風が弱い、吹出口に黒い汚れがあるといった場合は、熱交換器や送風ファンの汚れで風量が落ちている可能性があるため、分解洗浄を検討します。

当社の分解洗浄は、送風ファンやドレンパンに加えて熱交換器まで洗い、天カセ4方向は1台税込22,000円が標準料金です。機種ごとの料金は機種別の料金表で公開しており、重度の汚れや高所、特殊な条件は別途お見積もりです。

天井裏の湿気や断熱は空調設備の業者に相談する

天井裏が高温多湿になる建物や配管の断熱が足りない場合は、清掃では直らないため、結露を抑える設定や部品、断熱の補修を空調設備の業者に相談します。

三菱電機の別の4方向天井カセット形（PLZX-KP224BEA）の仕様書では、天井内が30℃・湿度80%を超える場合に、断熱を強める別売の高湿度対応キットを取り付けるよう記載しており、条件は機種によって異なります（三菱電機 4方向天井カセット形 仕様書）。依頼先を選ぶときの確認点は業務用エアコン清掃業者の選び方にまとめています。

営業中に水が垂れたときの応急処置

営業中に室内機から水が垂れたら、運転を止めて電源を切り、真下にバケツや吸水シートを置いて周りの物を移し、水が出ている場所と時間を記録してから業者に連絡します。ダイキンも、水漏れの応急処置として電源を切ること、バケツで受けること、業者に連絡することを挙げています。

1. 運転を止めて、電源を切る
2. 真下にバケツや吸水シートを置き、商品や機器を移す
3. 床が濡れた場所に、来店客やスタッフが近づかないようにする
4. 水が出ている場所、時間、リモコンの表示を写真やメモで残す
5. 業者に連絡し、記録を伝える

よくある質問

結露を放置するとどうなりますか？

天井裏の結露は天井のシミの原因になり、湿った状態が続くとカビも増えやすくなります。吹出口のカビについては業務用エアコンのカビの原因と掃除できる範囲で解説しています。

テナントの場合はどこに相談すればよいですか？

空調設備がビルの所有か、テナントの所有かで相談先が変わります。まず賃貸借契約や管理会社に確認し、清掃は専有部の室内機について手配してください。

風向きは下向きと水平のどちらがよいですか？

機種によって考え方が違うため、使っている機種の取扱説明書や業者に確認してください。

分解洗浄の料金はいくらですか？

当社の標準料金は、天カセ4方向が1台税込22,000円、2方向が19,800円、1方向が16,500円です。重度の汚れや高所、特殊な条件は別途お見積もりになります。